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1. Was ist Jupiterimages Unlimited? Top
Jupiterimages UNLIMITED ist ein innovatives, hochwertiges Abonnement, bestehend aus lizenzfreien Bildern von Jupiterimages.
Gegen eine monatliche Gebühr erhalten sie Zugriff auf unser stetig wachsendes Bildarchiv mit derzeit über 4.1 Millionen lizenzfreien Bildern.
2. Warum ist Jupiterimages Unlimited anders? Top
Jupiterimages Unlimited ist mit keinem anderen Abonnementdienst auf der Welt vergleichbar:
Inhalte - Jupiterimages hat die Bilder unserer besten Kollektionen für lizenzfreie Bilder zusammengelegt und verfügt daher über ein enormes Angebot mit einzigartigen lizenzfreien Bildern. Jedes einzelne Bild hätte einen Verkaufswert von mehreren Hundert Euro.
Bildlizenzen - Anders als bei anderen Abonnements dürfen Sie die Bilder, die Sie während der Laufzeit Ihres Abonnements bei Jupiterimages Unlimited verwendet haben, auch nach Ablauf des Abonnements weiterhin verwenden. Diese Bilder werden als lizenzfrei betrachtet und können unter den normalen Nutzungsbedingungen für ein lizenzfreies Bild verwendet werden.
3. Gibt es zu den Bildern Modell-Freigaben? Top
Ja, alle Bilder sind Model Released.
4. Wie viele Bilder darf ich während meines Abonnements herunterladen?Top
Während ihrem Abonnement dürfen Sie bis zu 750 Bilder pro Abo-Monat herunterladen.
Bitte beachten Sie, dass die Downloads bei Stockxpert auf täglich maximal 25 Bilder begrenzt sind.
5. Dürfen andere Personen mein Abonnement nutzen? Top
Jedes Abonnement bei Jupiterimages Unlimited ist nur für einen Benutzer bestimmt. Es ist Ihnen nicht gestattet, Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort mit anderen gemeinsam zu verwenden. Für zusätzliche Benutzer bieten wir Sonderkonditionen an.
6. Wie genau definiert sich ein "Benutzer" oder ein "Einzelplatz"? Top
Ein Benutzer ist ein Fotoredakteur, ein Foto-Rechercheur, ein Art Director, ein Designer oder irgendeine andere Person, die Bilder redigiert oder weiterverarbeitet. Andere Mitarbeiter und Beteiligte dürfen sich Bilder lediglich zu Zwecken des Gutbefunds ansehen, ohne zusätzliche Einzelplatzlizenzen erwerben zu müssen.
7. Darf ich nach Ablauf des Abonnements meine Bilder weiterverwenden? Top
Nach Ablauf Ihres Abonnements dürfen Sie jedes Bild, das Sie während Ihres Abonnements VERWENDET haben, weiterhin verwenden. Diese Bilder werden als tantiemenfrei betrachtet und können unter den normalen Nutzungsbedingungen für ein lizenzfreies Bild verwendet werden.
8. Dürfen die Bilder für Handelsprodukte verwendet werden?Top
Alle Bilder im „Standard“ und „Premium“ Paket dürfen für Handelsprodukte verwendet werden, unter der Voraussetzung, dass eine solche Nutzung nicht den Weiterverkauf oder die Wiederverwendung der Bilder beabsichtigt. Bitte beachten Sie, dass Stockxpert Bilder von dieser Regelung ausgenommen sind. Stockxpert Motive dürfen unter keinen Umständen für Handelsprodukte genutzt werden. Bitte beachten Sie hierzu unsere Liefer- und Geschäftsbedingungen.
9. Gibt es eine Auflagenbeschränkung für die Bilder? Top
Es gibt keine Auflagenbeschränkung für die Bilder der “Standard“ und „Premium“ Abonnements, allerdings sind die Stockxpert Bilder davon ausgenommen. Für Stockxpert gilt eine projektbezogene Auflagenbeschränkung, die eine Auflagenhöhe von 500.000 Stück nicht überschreiten darf.
10. Darf ich ein Bild in meinem Logo verwenden? Top
Kein Bild darf als Teil einer Produkt- oder Dienstleistungsmarke oder eines Logos verwendet werden. Die Rechte an den Bildern bleiben uneingeschränkt bei Jupiterimages, daher können Sie keine eigenen Rechte geltend machen.
11. Darf ich die Bilder für elektronische Grußkarten verwenden? Top
Sie dürfen die Bilder in keinen Formaten verwenden, die auf eine Mehrfachverteilung abzielen, z. B. Vorlagen für Websites, Softwareprodukte oder elektronische Grußkarten, um nur einige zu nennen.
12. Beinhaltet dieser Dienst alle Bilder der genannten Marken? Top
Jupiterimages Unlimited beinhaltet Bilder aller genannten Marken, aber nicht alle Bilder dieser Marken.
13. Kann ich mein Abonnement kündigen? Top
Wenn Sie Ihre Abonnementgebühr in voller Höhe im Voraus bezahlt haben, erhalten Sie 50% des Betrags zurück, der auf die verbleibende Laufzeit Ihres Abonnements entfällt.
Wenn Sie monatlich auf Rechnung bezahlen haben, werden Ihnen 50% des Betrags in Rechnung gestellt, der auf die verbleibende Laufzeit Ihres Abonnements entfällt.
14. Wenn ich derzeit Abonnements bei anderen Abonnementdiensten von Jupiterimages habe, z. B. bei Photos.com, Ablestock.com oder PhotoObjects.net, kann ich dann einen Rabatt auf Jupiterimages Unlimited bekommen? Top
Ja. Wir können Ihnen auf die Abonnementgebühr für Jupiterimages Unlimited einen Rabatt in Höhe des Betrags gewähren, der noch auf Ihr derzeitiges Abonnement entfällt.
18. Was ist, wenn meine Firma von der Umsatzsteuer befreit ist?Nach oben
Wenn Sie umsatzsteuerfrei einkaufen möchten, wählen Sie bitte 0800 273 28 27, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Einer unserer Verkaufsmitarbeiter wird Ihnen gerne weiterhelfen. Halten Sie bitte Ihren Steuerbefreiungsbescheid bereit, wir benötigen davon eine Kopie.
Hinweis: Dieser Vermerk gilt nur für Kunden in den folgenden US-Bundesstaaten: AZ, CA, CT, FL, GA, IL, IN, LA, MS, NC, NJ, NY, SC, SD, TN, TX, VA, WA und WI
19. Kann ich monatlich eine Rechnung bekommen oder senden Sie mir jeweils eine Einzelrechnung? Nach oben
Zweimal "Ja". Wählen Sie einfach 0800 273 28 27 - wir stimmen gerne mit Ihnen ein geeignetes Rechnungsmodell ab.
Mehrbenutzerkonten
1. Über Plätze Top
Nachdem Sie einen Platz erstellt und diesen einem Benutzer zugeteilt haben, verfügt der Benutzer über einen eigenen Benutzernamen, ein Kennwort und Kontakt-/Versandinformationen, die Bestandteil Ihres Mehrbenutzerkontos sind.
Für Platzinhaber sind folgende Zuteilungen möglich:
· Registrierter Gast
· Web-Zugriffsrechte
· Administratorrechte
2. Beschreibungen zu verfügbaren/zugeteilten Plätzen Top
Primär
Dieser Platz gehört dem eigentlichen Kontoinhaber (im Normalfall: der Person, die das Mehrbenutzerkonto angelegt hat).
Primärplätze verfügen immer über Administratorrechte; ihre Zuteilung kann nicht aufgehoben werden.
Primärplätze können jedoch von allen Benutzern, die über Administratorrechte verfügen, neu zugeteilt werden.
Zugeteilt
Dies bedeutet, dass die Person, der dieser Platz zugeteilt wurde, eine entsprechende Benachrichtigung per E-Mail erhalten und auf den darin enthalten Link geklickt hat, um ihre Kontodaten einzusehen oder zu aktualisieren.
Schwebend
Dies bedeutet, dass der Platz zwar zugeteilt wurde, die betreffende Person jedoch noch nicht auf den Link in der E-Mail-Benachrichtigung geklickt hat.
Sollte der Status "Schwebend" bei einem bestimmten Konto länger als erwartet anhalten, können Sie den Inhaber des Platzes durch eine weitere E-Mail-Benachrichtigung an die Zuteilung erinnern.
3. Was genau ist die "E-Mail-Benachrichtigung"? Top
Wenn Sie einem Benutzer einen Platz zuteilen, wird diesem automatisch per E-Mail mitgeteilt, dass ihm ein zu Ihrem Kontobestand gehörender Platz zugeteilt wurde. In dieser E-Mail ist angegeben, ob dem Benutzer Administratorrechte erteilt wurden. Zudem findet sich darin ein Link, auf den der Empfänger klicken muss, um sich automatisch bei seinem Konto anzumelden. Sobald der Empfänger auf diesen Link geklickt hat, kann er verschiedene Änderungen vornehmen, z. B. seinen Benutzernamen und sein Kennwort ändern, die Kontakt-/Versandinformationen aktualisieren usw.
4. Was ist ein registrierter Gast? Top
Ein "registrierter Gast" ist eine Person, der ein Platz zugeteilt wurde, die jedoch über keinen Internetzugang verfügt.
Registrierten Gästen ist Folgendes erlaubt:
· sich bei ihrem Konto anmelden
· Administratorrechte erteilt bekommen
· mehrere Leuchtpulte gleichzeitig anlegen und mit Anderen gemeinsam nutzen
Registrierten Gästen ist Folgendes nicht erlaubt:
· Bilder von Jupiterimages Unlimited herunterladen
5. Was ist ein "Web-Platz"? Top
Die Bezeichnung "Web-Platz" bezieht sich auf Benutzer, denen Sie es ausdrücklich erlaubt haben, Bilder.
6. Wozu dienen eigentlich Plätze, die keine "Web-Plätze" sind? Top
Manchmal kann es erforderlich sein, einem Benutzer, der keine Bilder von Jupiterimages Unlimited herunterladen muss (also einem "registrierten Gast") Magazine oder Administratorrechte zuzuteilen. Aus diesem Grund dürfen Sie so viele Plätze zuteilen, wie Sie benötigen. Danach können Sie den Personen, die Download-Funktionen benötigen, aus Ihrem Kontobestand gezielt die verfügbaren Web-Plätze zuteilen.
7. Was bedeutet "Admin"? Top
Ein "Administrator" oder "Admin" ist ein Benutzer, dem Administratorrechte erteilt wurden. Administratoren sind berechtigt, sämtliche Informationen in Verbindung mit einem Mehrbenutzerkonto zu ändern.
Hier einige Beispiele für Vorgänge, die einem Administrator erlaubt sind:
· Plätze, neu zuteilen oder ihre Zuteilung aufheben
· Administratorrechte erteilen oder entziehen
· Rechnungsadressen ändern
8. Wie viele Administratoren darf ich anlegen? Top
Sie können Ihrem Konto beliebig viele Administratoren zuordnen.
Die Person, die das Konto angelegt hat (der "Primärplatz"), verfügt immer über Administratorrechte.
9. Wie hebe ich die Zuteilung eines Platzes auf? Top
Um einen Mehrplatzlizenz-Sitz abzumelden, muss sich Ihr Administrator im Admin-Bereich anmelden und die Abmeldung am entsprechenden Benutzer vornehmen.
Wenn es sich bei dem freigewordenen Platz um einen Web-Platz handelt, können die dazugehörigen Web-Zugriffsrechte sofort einem anderen Platz zugeteilt werden.
Sie können Web-Zugriffsrechte einem bestehenden Platz zuteilen oder auf "Platz hinzufügen" klicken, um einem neuen Benutzer Web-Zugriffsrechte zu erteilen.
10. Warum kann ich die Zuteilung des Primärkontos nicht aufheben? Top
Alle zu Ihrem Konto gehörenden Plätze sind über einen höherrrangigen Platz (dem so genannten "Primärplatz") miteinander verbunden.
Daher darf der Primärplatz niemals gelöscht werden.
Wenn Sie einen anderen Mitarbeiter oder Angehörigen Ihres Betriebs zum neuen Inhaber dieses Platzes machen möchten, können Sie eine entsprechende Neuzuteilung vornehmen.
Um das zu tun, muss sich Ihr Administrator im Admin-Bereich anmelden und den Sitz abmelden. Anschließend können Sie den Sitz neu belegen.
